nbajet নিয়ম ও শর্তাবলী

০১. সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") nbajet প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি বাধ্যকারী আইনি চুক্তি গঠন করে। nbajet.app ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস, ব্রাউজ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

nbajet একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের গেমিং সেবা প্রদান করে, যার মধ্যে ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং ফিশিং গেম অন্তর্ভুক্ত। এই প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য, এবং গেমিং-সম্পর্কিত সমস্ত কার্যক্রম ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে সীমাবদ্ধ।

nbajet যেকোনো সময়, যেকোনো কারণে এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন করা হলে তা এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ আপনি বুঝতে না পারলে বা দ্বিমত পোষণ করলে, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

০২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

nbajet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়সের সীমা: আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্করা কোনো অবস্থাতেই এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
• এক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• সঠিক তথ্য প্রদান: নিবন্ধনের সময় আপনার সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• KYC যাচাই: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হতে পারে।
• পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• আপডেট বাধ্যবাধকতা: আপনার তথ্যে যেকোনো পরিবর্তন হলে দ্রুত অ্যাকাউন্ট আপডেট করতে হবে।

nbajet যেকোনো নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার বা যেকোনো বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যদি প্রদানকৃত তথ্য মিথ্যা, অসম্পূর্ণ বা বিভ্রান্তিকর বলে প্রমাণিত হয়। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

০৩. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

nbajet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালনে সম্মত হচ্ছেন:

• সকল প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের কারিগরি ব্যবস্থাকে কোনোভাবে ক্ষতি করার চেষ্টা না করা।
• কোনো ধরনের জালিয়াতি, কোলাবরেশন বা অন্যায় সুবিধা গ্রহণের চেষ্টা না করা।
• প্রোগ্রামিং বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার না করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করা।
• অন্য কোনো ব্যক্তির পরিচয় জাহির করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা না করা।
• প্ল্যাটফর্মের বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি অননুমোদিতভাবে কপি বা বিতরণ না করা।

উপরোক্ত যেকোনো শর্ত লঙ্ঘন করা হলে nbajet কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণের অধিকার রাখে। এ ধরনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

০৪. আর্থিক লেনদেন ও পেমেন্ট নীতি

nbajet বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) তে লেনদেন পরিচালনা করে এবং নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard।

ডিপোজিট সংক্রান্ত নীতি:

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে ক্রেডিট হয়।
• ব্যাংক ট্রান্সফার বা কার্ড পেমেন্টের ক্ষেত্রে ১-২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
• ডিপোজিটের জন্য কোনো অতিরিক্ত ফি প্রযোজ্য নয়, তবে পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট করা অর্থ কেবলমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে।

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নীতি:

• ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
• উইথড্রয়াল সাধারণত ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উইথড্রয়াল সর্বদা সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রদান করা হবে যার মাধ্যমে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
• কোনো বোনাস অর্থ উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে।
• সাপ্তাহিক উইথড্রয়ালের সীমা ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা) — উচ্চতর পরিমাণের জন্য সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

০৫. বোনাস ও প্রমোশন নীতি

nbajet বিভিন্ন ধরনের বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা অফারটি গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

• ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে সাধারণত ২০ থেকে ৪০ গুণ বেট করতে হয় (নির্দিষ্ট বোনাস অফারের শর্ত দেখুন)।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে, সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন। মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
• সর্বোচ্চ বেট সীমা: বোনাস ব্যালেন্স থেকে বেট করার সময় সাধারণত সর্বোচ্চ ৳৫০০ প্রতি বেট সীমা প্রযোজ্য।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেম বা গেম বিভাগে সীমাবদ্ধ হতে পারে।
• এক বোনাস নীতি: একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার সক্রিয় থাকতে পারে না।
• প্রতারণামূলক বোনাস ব্যবহার: বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস ও অন্যান্য উৎসবে নbajet বিশেষ প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। এই অফারগুলোর জন্য আ লাদা শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে যা প্রমোশন পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকবে।

০৬. ফেয়ার প্লে ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

nbajet একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt ও Microgaming-এর মতো বিশ্বখ্যাত প্রোভাইডারদের গেমগুলো স্বাধীনভাবে পরীক্ষিত এবং সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা গেমের ফলাফলকে সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ রাখে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা গ্রহণ ("বোনাস হান্টিং")।
• একে অপরের বিরুদ্ধে বেট করে কৃত্রিমভাবে বোনাস শর্ত পূরণ ("বোনাস অ্যাবিউজ")।
• প্রোগ্রামিং বা হ্যাকিং পদ্ধতিতে প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অনুপ্রবেশের চেষ্টা।
• গেমিং ফলাফলের পূর্বাভাস দেওয়ার জন্য কোনো অবৈধ সফটওয়্যার বা কৌশল ব্যবহার।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।

গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে nbajet-এর গেম লগ ও সার্ভার রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অর্জিত জয় বাতিল করার অধিকার nbajet সংরক্ষণ করে।

০৭. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ

nbajet নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করা হলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হলে।
• KYC যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিং-এর সন্দেহ হলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাস বা তার বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে [email protected]এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): দায়িত্বশীল গেমিং-এর অংশ হিসেবে আপনি স্বেচ্ছায় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৩০ দিন, ৯০ দিন, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে) নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার অনুরোধ করতে পারেন। এই সুবিধা সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

০৮. দায়বদ্ধতার সীমা ও দাবিত্যাগ

nbajet প্ল্যাটফর্মটি "যেভাবে আছে" (as-is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে আমরা দায়বদ্ধ নই:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা নেটওয়ার্ক ব্যর্থতার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে ক্ষতি হলে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড বা লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ পেলে।
• আপনার গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে আর্থিক ক্ষতি হলে — গেমিং স্বাভাবিকভাবেই আর্থিক ঝুঁকিপূর্ণ।

যেকোনো পরিস্থিতিতে nbajet-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সেই নির্দিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে। nbajet পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

এই শর্তাবলীর যেকোনো বিষয়ে বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আলাপ-আলোচনার মাধ্যমে সমাধানে বিশ্বাস করি। সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে প্রযোজ্য আইনি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা যাবে।